对ERP本质的思考-2
二、关于ERP的关键成功因素
ERP成功主要的评判标准为是否给企业带来了成功。而企业领导人的思想观念和做事方法正确,是一个企业成功的根本。ERP实际上只是企业成功的外因。
企业领导人的思想观念正确的前提之下,ERP能否实施并应用成功的一个重要因素就是ERP所体现的思想观念和做事方法是否和企业领导人的思想观念和做事方法基本一致。就像两个人思想观念不一致就可能会产生冲突一样,ERP与老板的思想观念和做事方法不同将基本导致ERP的实施失败。
正确的思想观念包括前面所提到的:提高客户的满意度;实现供应链上各家企业的共赢;提高企业内部各部门之间的协作、提高员工满意度;消除资源浪费等。
所以ERP的成功因素包括:
1.企业领导人的思想观念和做事方法正确(关键)
2.ERP所体现的思想观念和做事方法正确
3.上面两者保持基本一致
其实还有第4点,就是企业内部员工的思想观念,也非常重要, “上下同欲者胜”。 企业员工对ERP思想的理解和支持是一种保证,但没有企业老板的思想观念正确重要。
实际上ERP也可以看成是一种制度,一种工具。而企业经营成败的关键在于运用ERP的人,并不在ERP本身。如果企业领导人的思想观念错误,即使ERP产品与其观念一致性再好,甚而体现了再先进的管理思想,企业经营最终都会失败。所以ERP只能做到锦上添花,而不能够做到雪中送炭。
企业领导人的思想观念正确,才能导引ERP走向成功,才能导引企业走向成功。
一个企业的成功标准,从一个比较长的时间段里看,可以是其对社会做出贡献的大小。
另外的想法: 企业领导人的思想观念和做事方法经过长时期的积淀就成为了企业文化的主要部分。
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